Featured, der KI-Copilot für PR, hat angekündigt, dass Featured Workflows jetzt in jedem Plan verfügbar sind, einschließlich des kostenlosen Plans. Workflows sind Always-On-PR-Automatisierungen, die Journalistenanfragen, HARO-Anfragen, Podcasts, Gastbeitragsmöglichkeiten, Speaking-Events, Awards, Medienberichterstattung, Wettbewerberberichterstattung und KI-Sichtbarkeit nach einem benutzerdefinierten Zeitplan überwachen und dann passende Ergebnisse per E-Mail oder Slack liefern. Der Schritt folgt der Einführung von Workflows in kostenpflichtigen Plänen am 14. Juli 2026 und zielt darauf ab, kontinuierliche Medienbeobachtung einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.
Seit dem Start von Workflows am 16. Juni 2026 haben Nutzer 467 Workflows erstellt, die 26.239 Durchläufe abgeschlossen und 93.012 passende Opportunities gefunden haben, laut Featured's Workflows Usage Report. Bemerkenswert ist, dass 93 % der Durchläufe mindestens einen Treffer erzielten, was auf die Effektivität des Tools bei der Identifizierung relevanter Opportunities hinweist. Die Einrichtung eines Workflows umfasst die Auswahl eines Workflow-Typs und das Ausfüllen von drei Feldern: wonach gesucht werden soll, wann die Ergebnisse empfangen werden sollen und wohin die Ergebnisse gesendet werden sollen. Nutzer können auch einen Workflow erstellen, indem sie einen einzigen Satz in den Featured-Chat eingeben, wie zum Beispiel: „Send me HARO requests about small business finance every morning in Slack.“ Workflows werden in natürlicher Sprache statt in Suchsyntax konfiguriert, mit Planungsoptionen von stündlich bis zu benutzerdefinierten Intervallen, und die Ergebnisse werden per E-Mail oder Slack geliefert.
Die Plattform bietet 12 Workflow-Typen, darunter die Überwachung von Journalistenanfragen von Quellen wie HARO und Connectively, die Suche nach Podcasts aus einer Datenbank mit 814.000 aktiven Shows und die Verfolgung der KI-Sichtbarkeit über Plattformen wie ChatGPT und Claude. Im Gegensatz zu automatisierten Outreach-Tools enden Featured Workflows bei der Opportunity: Sie überwachen und benachrichtigen Nutzer, kontaktieren aber nicht automatisch Journalisten oder Publisher, sodass ein Mensch entscheidet, ob und wie geantwortet wird.
Verfügbarkeit und Preisgestaltung: Workflows sind in jedem Plan verfügbar, einschließlich des kostenlosen Plans. Nutzer des kostenlosen Plans können Workflows ausführen, bis sie das tägliche Nutzungskontingent erreichen; danach pausieren die Workflows und werden fortgesetzt, wenn sich das Kontingent am nächsten Tag zurücksetzt. Kostenpflichtige Pläne bieten höhere Nutzungskontingente: Lite kostet 29 US-Dollar pro Monat und Pro 79 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Die Ausweitung auf den kostenlosen Plan könnte erhebliche Auswirkungen auf kleine Unternehmen, Solo-Gründer und gemeinnützige Organisationen haben, die sich eine kontinuierliche Medienbeobachtung bisher nicht leisten konnten. Durch die Demokratisierung des Zugangs zur PR-Automatisierung könnte Featured diesen Gruppen ermöglichen, effektiver um Medienberichterstattung und Speaking-Opportunities zu konkurrieren, was möglicherweise für gleiche Wettbewerbsbedingungen in der PR sorgt. Der Fokus auf menschliche Aufsicht adressiert zudem ethische Bedenken hinsichtlich automatisierter Ansprache und stellt sicher, dass Beziehungen zu Journalisten persönlich und relevant bleiben.
