Gewerbeimmobilienmakler standen lange Zeit vor einem mühsamen, mehrstufigen Akquiseprozess, der für ein einzelnes Zielobjekt Tage in Anspruch nehmen konnte. Die Recherche zu einem Gebäude, die Identifizierung der LLC, das Aufspüren des Eigentümers, das Finden von Kontaktdaten und das Verfassen einer personalisierten Kontaktaufnahme erforderte oft die Nutzung mehrerer Systeme und erheblichen manuellen Aufwand. DealGround, eine KI-gestützte Intelligence-Plattform, verkürzt diese Zeitspanne nun auf Minuten, so CEO und Mitgründer Dan Mosher.
Mosher merkte an, dass die beeindruckendste Nutzung der Plattform etwas sei, das das Team beim Bau nicht erwartet hatte. Makler führen nun den gesamten Akquiseprozess durch – von der Identifizierung eines Zielobjekts bis zur Erstellung eines personalisierten Anschreibens – ohne die Plattform zu verlassen. „Die Möglichkeit, das gesamte System von der Idee, der Identifizierung des Gebäudes bis hin zu einem tatsächlichen Brief von ein paar Absätzen, der für diesen Eigentümer relevant ist, zu nutzen, war unglaublich zu sehen“, so Mosher.
Der alte Ansatz war linear und fehleranfällig. Ein Makler mit einem Käufer, der an Netto-Mietobjekten interessiert war, musste vergleichbare Objekte identifizieren, das Eigentum durch Secretary-of-State-Einreichungen zurückverfolgen, die Person hinter der LLC finden, Kontaktdaten ermitteln und dann personalisierte Kontaktaufnahmen verfassen. Jeder Schritt fand in einem separaten System statt. „All dies war sehr manuell, langsam und mit vielen Fehlern behaftet“, sagte Mosher. „Sie waren anfällig für menschliche Fehler. Und oft haben sie möglicherweise Geschäfte verpasst, weil sie nicht den richtigen Namen des Eigentümers hatten.“
Jetzt kann ein auf einen bestimmten Mietertyp spezialisierter Makler auf DealGround eine gefilterte Suche über alle Immobilien in einem Bundesstaat mit diesem Mieter durchführen, eine vollständige Liste der Eigentümer abrufen, die seit einer bestimmten Anzahl von Jahren keine Transaktionen getätigt haben, Kontaktdaten für alle abrufen und die KI der Plattform nutzen, um personalisierte Anschreiben für jeden zu erstellen. „Sie könnten zehn oder zwanzig verschiedene potenzielle Objektstandorte haben, und dann erstellen sie zwanzig verschiedene personalisierte Anschreiben basierend auf den Merkmalen dieser Immobilie“, erklärte Mosher. Die Personalisierung bezieht sich auf Details wie den Mieter, den Markt, die Haltedauer und vergleichbare Verkäufe in der Nähe, sodass die Kontaktaufnahme gründlich recherchiert wirkt.
Diese Effizienz verändert das Volumenspiel in der Gewerbeimmobilienbranche. Der limitierende Faktor für Makler war nie der Ehrgeiz, sondern die Zeit. Das manuelle Verfassen von zwanzig maßgeschneiderten Briefen bedeutete, dass sich die meisten Makler mit einer Handvoll zufriedengaben. Mit der KI, die das Verfassen übernimmt, verschwindet diese Grenze. „Sie verdienen mehr Geld, indem sie kreativ bei den Geschäften sind, die sie im Namen ihrer Kunden auf den Tisch bringen wollen“, sagte Mosher. „Sie können Geschäfte finden, die sie sonst vielleicht nicht gefunden hätten, und die Recherchezeit ist drastisch gesunken.“ Die Plattform reduziert auch Geschäfte, die scheitern, weil ein Makler den richtigen Kontakt nicht finden konnte, dank validierter Eigentümerdaten für über 160 Millionen Immobilien.
Der Wandel betrifft nicht nur die Geschwindigkeit, sondern auch die Kohärenz. Durch die Bündelung von Immobiliendaten, Eigentümerdaten, Kontaktdaten und KI-Schreibtools in einer Plattform eliminiert DealGround Übergaben zwischen Systemen und manuelle Neueingaben. Mosher beschrieb, wie Makler ihre bestehenden Tool-Abonnements kündigten, nachdem sie sich auf DealGround wohlgefühlt hatten – ein bedeutender Schritt in einer Branche, in der der Plattformwechsel historisch langsam vonstattengeht. Dies deutet darauf hin, dass die Akzeptanz folgt, wenn der Workflow wirklich zur Arbeitsweise der Makler passt.
Weitere Informationen finden Sie unter www.dealground.com.
