First Orion, ein führender Anbieter von Branded-Calling-Lösungen, hat eine neue Go-to-Market-Kooperation mit Deutsche Telekom angekündigt, um Branded Calling Services für Unternehmenskunden in ganz Deutschland einzuführen. Durch diese Initiative wird Deutsche Telekom die Branded-Calling-Lösung von First Orion seinen Geschäftskunden anbieten, sodass Unternehmen beim Tätigen von Anrufen über das Netz von Deutsche Telekom eine verifizierte Markenidentität direkt auf dem Mobilgerät des Kunden anzeigen können.
Die Zusammenarbeit markiert einen bedeutenden Schritt zur Stärkung des Vertrauens in Sprachkommunikation auf dem deutschen Markt. Da Anrufbetrug und Caller-ID-Spoofing weltweit Verbraucher und Unternehmen weiterhin belasten, adressiert diese Partnerschaft einen dringenden Bedarf an verifizierten Kommunikationskanälen. Durch den Einsatz von Branded-Calling-Technologie können seriöse Unternehmen sich von betrügerischen Anrufern abheben und so potenziell die jährlich durch Telefonbetrug entstehenden Milliardenschäden reduzieren.
Deutsche Telekom, eines der weltweit führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen mit mehr als 261 Millionen Mobilfunkkunden, bringt umfangreiche Netzinfrastruktur und große Kundenreichweite in diese Partnerschaft ein. Das Unternehmen betreut 25 Millionen Festnetzanschlüsse und 22 Millionen Breitbandkunden und bietet damit eine bedeutende Plattform für die Bereitstellung von Branded Calling Services in ganz Deutschland. Diese Größenordnung stellt sicher, dass die Lösung einen erheblichen Teil der deutschen Wirtschaft und ihrer Kunden erreichen kann.
Die Branded-Communication-Lösungen von First Orion helfen dabei, Vertrauen und Transparenz in das Telefonanruferlebnis für Unternehmen, Netzbetreiber und Verbraucher zurückzubringen. Als Marktführer in diesem Bereich und vertrauenswürdiger Partner von Fortune-500-Unternehmen weltweit bringt First Orion bewährte Technologie auf den deutschen Markt. Die Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, das Kundenengagement zu verbessern, indem sichergestellt wird, dass legitime Geschäftsanrufe von den Empfängern korrekt identifiziert und als vertrauenswürdig eingestuft werden.
Die Auswirkungen dieser Partnerschaft gehen über eine einfache Anruferkennung hinaus. Für deutsche Unternehmen stellt diese Technologie eine Chance dar, die Kundenantwortraten zu verbessern, die Markenbekanntheit während Kundeninteraktionen zu steigern und die negativen Auswirkungen von Anrufbetrug auf legitime Geschäftsabläufe zu reduzieren. Verbraucher profitieren von geringerer Exposition gegenüber betrügerischen Anrufen und größerem Vertrauen beim Annehmen legitimer Geschäftskommunikation.
Branchenanalysten weisen darauf hin, dass solche Partnerschaften zwischen Telekommunikationsanbietern und Branded-Calling-Spezialisten zunehmend an Bedeutung gewinnen, da der regulatorische Druck zur Adressierung von Anrufauthentifizierung und Betrugsprävention steigt. Der deutsche Markt mit seinen strengen Datenschutzbestimmungen und hohen Verbraucherdatenschutzerwartungen stellt sowohl Herausforderungen als auch Chancen für die effektive Implementierung solcher Lösungen dar.
Weitere Informationen zu den Branded-Communication-Lösungen von First Orion finden Sie unter firstorion.com. Die Implementierung von Branded Calling Services über das Netz von Deutsche Telekom stellt einen zukunftsorientierten Ansatz dar, um eines der hartnäckigsten Probleme der Telekommunikation anzugehen und gleichzeitig neuen Mehrwert für Geschäftskunden und deren Endverbraucher zu schaffen.
