T-ROC Global führt automatisierte Einzelhandelslösungen ein, um den Produktzugang und das Kundenerlebnis zu revolutionieren

T-ROC Global, ein führender Anbieter von Personal- und Technologielösungen für den globalen Einzelhandelsmarkt, hat Automatisierte Einzelhandelslösungen eingeführt – einen Rundum-Service, der Automaten, Selbstbedienungskioske und intelligente Automatisierung integriert, um Verbrauchern rund um die Uhr Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Diese Innovation markiert die nächste Entwicklungsstufe im nahtlosen Einzelhandel, indem sie physische Produktauslieferung mit fortschrittlicher Automatisierung, landesweiten Nachfüllkapazitäten und vollständiger Betriebsunterstützung kombiniert.

Der neue Service wird von Ben Wheeler geleitet, dem Director of Business Development für Automatisierte Einzelhandelslösungen, einem Branchenveteranen mit 25 Jahren Erfahrung und Mitglied der Kiosk Hall of Fame. Unter Wheelers Führung hat T-ROC die notwendige Infrastruktur für den großflächigen Einsatz aufgebaut, darunter ein landesweites Nachfüllnetzwerk mit über 2.000 Außendienstmitarbeitern und 34 Lagern in den gesamten USA für eine flächendeckende Abdeckung von Küste zu Küste. Das Unternehmen bietet außerdem vollständige Bereitstellungs-, Betriebs- und Wartungskapazitäten, Störungsbehebung und andere Rundum-Tools und -Lösungen.

„Wir verändern die Branche, indem wir eine echte Rundum-Betreiberlösung anbieten, die auf dem Fundament basiert, jederzeit und überall alle Komponenten verfügbar zu haben“, sagte Ben Wheeler. „Automatisierte Einzelhandelslösungen ist eine skalierbare Lösung, die echte Rendite bringt, indem sie Produkte und Dienstleistungen direkt in die Hände der Verbraucher bringt – auf eine Weise, wie es der traditionelle Einzelhandel nicht kann.“ Wheelers Vision basiert auf dem Prinzip, dass Lösungen, die kein Produkt verkaufen oder einen 24/7-Service bieten, kaum effektiv skalieren können. Automatisierte Einzelhandelslösungen adressiert dies, indem sie Marken ermöglicht, den Zugang zu ihren Produkten zu erweitern und gleichzeitig Geschwindigkeit, Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Im Gegensatz zu traditionellen Kioskanbietern betont T-ROC Globals Modell die vollständige Eigentümerschaft der Lösung, wobei Einzelhändler lediglich das Produkt bereitstellen müssen, während das Unternehmen alle anderen Aspekte verwaltet. „Ob es sich um einen Kiosk, einen intelligenten Automaten oder eine Hybridlösung handelt – unser Ziel ist es, direkt mit Marken und Einzelhändlern zusammenzuarbeiten, um ein Programm zu entwickeln, das auf ihre Ziele zugeschnitten ist“, fügte Brett Beveridge, CEO und Gründer von T-ROC Global, hinzu. „Wir sind der Bereitsteller, der Betreiber und der langfristige Partner.“

Die Auswirkungen dieser Ankündigung sind bedeutend für die Einzelhandelsbranche, da sie eine skalierbare, effiziente Alternative zu traditionellen Einzelhandelsmodellen bietet. Durch den Einsatz von Automatisierung und einem robusten landesweiten Netzwerk können Marken Verbraucher an nicht-traditionellen Standorten und zu jeder Tageszeit erreichen, was potenziell den Umsatz und die Kundenzufriedenheit steigert. Diese Entwicklung könnte den Wandel hin zu nahtlosen Einkaufserlebnissen beschleunigen, die Abhängigkeit von physischen Geschäften verringern und die Zugänglichkeit für Verbraucher verbessern. Weitere Informationen zu T-ROC Global finden Sie unter https://www.trocglobal.com.