Luffa, eine dezentralisierte Messaging-Plattform für die Fan-Ökonomie, hat Esra Ozturk als neue Head of Product ernannt. Die Plattform, die mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Creator-freundlichem Datenschutz entwickelt wurde, legt den Grundstein für eine universelle Loyalty-Infrastruktur, die Creator, Marken und Fans über digitale und reale Erlebnisse hinweg verbinden soll. Der Start mit direkten Messaging-Funktionen schafft vertrauensvolle, hochfrequente Interaktionen, auf denen langfristige Loyalität aufgebaut werden kann.
Ozturk wird die Produktstrategie und -umsetzung leiten, während das Unternehmen seine sichere Messaging-Ebene zur nächsten Generation von Fan-Loyalty-Technologien weiterentwickelt. Sie bringt umfangreiche Erfahrung im Aufbau globaler Konsumentenprodukte in den Bereichen Social Media, Marktplätze und Handelsplattformen mit. Bei Meta half sie, Instagram Reels von frühen Experimenten zum globalen Launch zu bringen. Bei Uber leitete sie Sicherheits- und Qualitätsinitiativen, die die Integrität des Marktplatzes stärkten, Fahrereinkommen verbesserten, Stornierungen reduzierten und Vertrauen in der Plattform aufbauten.
Später entwickelte sie bei Zillow Tools, die Agenten und Kreditgebern halfen, mehr Käufer zu finanzierten Darlehen zu führen, und leitete bei Instacart Machine-Learning-Arbeiten zur Betrugserkennung und Reduzierung unnötiger Rückerstattungen. Ihre Produktkarriere begann während des Studiums mit Beiträgen zu Snapchats Story-Suche-Funktion – der Grundlage für das, was später zu Snap Maps wurde. Ihre Karriere ist geprägt von der Umsetzung von Nutzererkenntnissen in skalierbare Systeme mit Klarheit und Wirkung – genau die Art von Produktführung, die Luffa benötigt, während es sich von sicherer Fan-Kommunikation zu einem verbundenen Loyalty-Ökosystem entwickelt.
„Die nächste Generation der Loyalität wird nicht von einer einzelnen Plattform besessen“, sagte Ozturk. „Heute erstreckt sich Loyalität über Creator, Marken, Live-Erlebnisse und digitale Communities, aber sie ist fragmentiert. Bei Luffa beginnen wir mit sicherer, dezentralisierter Messaging-Technologie als Rückgrat und bauen auf eine portable Identitäts- und Belohnungsebene hin, die dorthin reist, wo Fans hingehen. Wir legen die Infrastruktur, die Engagement in Wert für Creator, Marken und ihre Communities verwandelt.“
Luffa zeigte kürzlich die Leistungsfähigkeit seiner Plattform auf der CreatorHub Madrid (28.-30. September 2025), einer Veranstaltung, die über 50 globale Creator und lokale Influencer mit mehr als fünf Milliarden monatlichen Impressionen vereinte. In Partnerschaft mit dem UMusic Hotel Madrid brachte das Erlebnis Branchenführer, Fans und Künstler zusammen – darunter Grammy-preisgekrönte Künstlerin Joaquina, AI-Digitalkünstler Tata und Influencer McKenzi Brooke und Adley Kinsman – für eine dreitägige Erkundung, wie Technologie und Kultur sich überschneiden. Die Aktivität markierte eine der ersten öffentlichen Demonstrationen von Luffas dezentralisierter Messaging-Ebene, die Creatoren einen sicheren Kanal zur Verbindung und Zusammenarbeit bot, während die bevorstehenden Loyalty-Funktionen des Unternehmens vorgestellt wurden.
Unter Ozturks Führung umfasst Luffas Roadmap den Ausbau seiner sicheren Messaging-Infrastruktur, die Einführung seiner Loyalty- und Belohnungsebene sowie die Erweiterung von Partnerschaften in den Bereichen Unterhaltung, Gastgewerbe und Live-Events. Diese Entwicklung könnte erhebliche Auswirkungen auf die Creator-Ökonomie haben, da sie eine nahtlosere Verbindung zwischen digitalem Engagement und realem Wert schafft und gleichzeitig die Privatsphäre und Sicherheit aller Beteiligten priorisiert.
