Laut einer neuen Nationwide-Umfrage aus dem Jahr 2026 ist künstliche Intelligenz zu einem gängigen Arbeitsmittel geworden, doch viele Unternehmen sind auf die damit verbundenen Risiken nicht vorbereitet. Die von Edelman Intelligence vom 10. bis 26. Juli 2026 durchgeführte Untersuchung ergab, dass sechs von zehn Unternehmensinhabern angeben, dass Mitarbeiter öffentliche KI-Chatbots oder Textwerkzeuge für arbeitsbezogene Aufgaben nutzen. Allerdings haben nur 36 % schriftliche Richtlinien für die KI-Nutzung durch Mitarbeiter, und nur 37 % bieten Schulungen zur verantwortungsvollen Nutzung an.
Die Umfrage beleuchtete auch externe Bedrohungen: Fast ein Drittel (31 %) der Inhaber kleiner und mittlerer Unternehmen berichtete, dass ihr Unternehmen in den vorangegangenen 12 Monaten Ziel eines Betrugs- oder Täuschungsversuchs unter Verwendung generativer KI geworden war. Darüber hinaus glauben 35 %, dass Mitarbeiter nicht autorisierte KI-Tools für die Arbeit nutzen, und nur 35 % verfügen über einen aktuellen Notfallplan.
Die Inter Insurance Agency erklärt, dass diese Ergebnisse unterstreichen, wie schnell neue Technologien neue Risiken für Unternehmen jeder Größe schaffen können. „KI ist unglaublich zugänglich geworden – sowohl für legitime Unternehmen als auch für die Menschen, die sie ausnutzen wollen“, sagte Tim Derham von der Inter Insurance Agency. „Ein Mitarbeiter kann eine E-Mail, einen Anruf oder sogar überzeugende Inhalte erhalten, die von einer vertrauenswürdigen Person zu stammen scheinen. Unternehmen müssen darüber nachdenken, was vor einem Angriff passiert, aber auch, was danach geschieht.“
Die Auswirkungen auf Unternehmen sind erheblich. Da KI-Tools zunehmen, sehen sich Unternehmen einem erhöhten Risiko von Datenschutzverletzungen, Betriebsunterbrechungen und Haftungsansprüchen aufgrund von Cyber-Vorfällen ausgesetzt. Eine Cyber-Versicherung kann ein wichtiger Bestandteil einer umfassenderen Risikomanagementstrategie sein und je nach Police potenziell Kosten im Zusammenhang mit solchen Ereignissen abdecken.
Allerdings reicht eine Versicherung allein nicht aus. Die Inter Insurance Agency ermutigt Unternehmen, klare Richtlinien für die KI-Nutzung festzulegen, Mitarbeiter darin zu schulen, Phishing- und Identitätstäuschungsversuche zu erkennen, den Zugriff auf sensible Informationen zu kontrollieren und einen Notfallplan zu pflegen. Unternehmen sollten ihre Cyber-Versicherung auch regelmäßig überprüfen, wenn sich ihre Abläufe und Technologienutzung ändern.
„Die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, verändert sich extrem schnell“, fügte Derham hinzu. „Ihr Risikomanagement und Ihre Versicherung sollten nicht auf dem basieren, wie Ihr Unternehmen vor drei oder vier Jahren aussah.“
Angesichts des rasanten KI-Einsatzes legt die Umfrage nahe, dass viele Unternehmen die Lücke zwischen ihrer KI-Nutzung und ihren Cybersicherheitspraktiken schließen müssen, um nicht das nächste Opfer KI-gestützten Betrugs zu werden.
