Impact Networking, ein landesweiter Managed-Service-Provider, hat die Einführung seiner KI-Beratungsdienstleistungen bekannt gegeben. Die Dienstleistungen sollen mittelständischen Unternehmen helfen, von der Erkundung zu messbaren Geschäftsergebnissen zu gelangen. Unter der Leitung von Chief AI Officer Jon Evans bietet die Praxis strukturierte Unterstützung in jeder Phase der KI-Einführung, einschließlich Schulung, Bereitschaftsbewertung und individueller Entwicklung, mit Fokus auf verantwortungsvolle und praktische Anwendung für reale Ergebnisse.
„KI weckt großes Interesse, aber es herrscht auch große Verwirrung“, sagte Evans. „Wir haben diese Dienstleistungen entwickelt, um Menschen dabei zu helfen, zu verstehen, was möglich ist, zu entscheiden, was sinnvoll ist, und mit Zuversicht auf messbare Ziele hinzuarbeiten.“ Evans, der seit fast 20 Jahren bei Impact ist, hat das Team als Erweiterung seines Hintergrunds in digitaler Transformation und Lösungsarchitektur aufgebaut. Das vollständige KI-Team umfasst Senior AI Product Manager Anna DeGiulio, Director of AI Technology Christopher Kukla, Applied AI Engineer Colin Burns, Principal Consultant Mike Noonan, Application Developer Vineeth Kalister und Lead Data Researcher Dr. Zubia Mughal.
Die Beratungsdienstleistungen sind um drei Kernangebote organisiert. AI Labs bietet Schulungen durch praktische Sitzungen, die praktische Anwendungsfälle vorstellen und Teams dabei helfen, relevante Chancen zu identifizieren, einschließlich einer KI-Reifegradbewertung und Proof-of-Concept-Lösungen. Die AI Transformation Assessment ist eine mehrwöchige strukturierte Bewertung, die Menschen, Prozesse und Technologie abdeckt, um skalierbare Initiativen zu unterstützen. AI Custom Development konzentriert sich auf die Erstellung und Installation von maßgeschneiderten Anwendungen mit definierten Zielen und Anwendungsfällen.
Der Erkundungsprozess von Impact betont, wie Unternehmen Entscheidungen treffen, wo menschliches Urteilsvermögen entscheidend ist und wie KI Engpässe reduzieren kann. „Wir implementieren nicht nur Tools“, sagte Noonan. „Wir helfen Organisationen dabei, einen durchdachten Ansatz für KI zu entwickeln, der die Arbeitsweise der Menschen stärkt.“ Jedes Engagement umfasst ein vier- bis sechswöchiges Einführungspilotprogramm, das darauf abzielt, frühzeitig greifbaren Wert zu demonstrieren und einen klaren Weg zur Kapitalrendite zu etablieren. Die Dienstleistungen wurden über mehr als ein Jahr Feldarbeit und interner Einsatz verfeinert, wobei das KI-Team Impact im Jahr 2025 etwa 92.000 Arbeitsstunden einsparte.
Die Einführung folgt auf den frühen Zugang, der ausgewählten Kunden wie Zero Zone, einem Hersteller von gewerblichen Kühlsystemen, gewährt wurde. „Vor der Zusammenarbeit mit Impact AI Labs gab es einige Unsicherheiten über den praktischen Wert von KI und ihre Eignung für unser Geschäft“, sagte Sheila O'Neil-Eisert, Director of Program Management Office bei Zero Zone. „Jetzt, nach praktischer Erfahrung, gibt es eine klare Anerkennung der Fähigkeit von KI, echte Geschäftsprobleme zu lösen und messbare Verbesserungen in Effizienz und Genauigkeit zu erzielen.“
Diese Initiative baut auf Impacts Erfahrung auf, seit über zwei Jahrzehnten Managed IT, Cybersicherheit und Beratungsdienstleistungen für mittelständische Unternehmen zu liefern. Das 1999 gegründete Unternehmen beschäftigt über 800 Experten und unterstützt Unternehmen von mehr als 20 Standorten aus. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.impactmybiz.com.
