M7 Services und Tesselate bilden strategische Partnerschaft für finanztaugliche IT-Infrastruktur

M7 Services, ein führender Anbieter von Enterprise-Class-IT- und Infrastrukturlösungen mit Sitz in Houston, Texas, hat eine strategische Partnerschaft mit Tesselate bekannt gegeben, einem internationalen Beratungs- und Technologieunternehmen aus Paris, Frankreich, das für die Modernisierung von Finanzinstituten weltweit anerkannt ist. Diese Partnerschaft führt einen neuen Standard für Managed IT und Compliance ein, der finanztaugliche Governance und Automatisierung mit Hospitality-Servicequalität und Agilität vereint.

Die Zusammenarbeit zwischen Tesselate und M7 Services vereint zwei komplementäre Stärken: Tesselates tiefgehende Expertise im Corporate Banking, Prozessoptimierung, Ecosystem und operativer Orchestrierung sowie M7s sichere, stets verfügbare IT-Infrastruktur und proaktive Services. Gemeinsam etablieren sie einen robusten Managed-Services-Rahmen, der nachhaltige digitale Transformation für Corporate Banks unterstützen soll. Dies ermöglicht eine einheitliche, skalierbare Umgebung, die Zuverlässigkeit, Sicherheit und messbare Effizienz gewährleistet, sodass Kunden sich auf Wachstum und Innovation konzentrieren können, während ihre täglichen Betriebsabläufe nahtlos funktionieren.

Charif Zahrane, Chief Innovation Officer bei M7 Services, betonte: "Die Partnerschaft mit Tesselate ermöglicht es uns, unsere Infrastruktur und Servicezuverlässigkeit mit ihrer weltweit führenden Finanzoperations-Expertise zu kombinieren, um sichere, skalierbare Lösungen zu liefern, die Probleme antizipieren und verhindern, bevor sie den Kunden überhaupt erreichen." Zahrane fügte hinzu, dass diese Partnerschaft die Expansion nach Europa und in die gesamte EMEA-Region beschleunigt und das 24/7-Modell von M7 Kunden zugänglich macht, die auditfähige Operationen benötigen, die EU-Regulierungsanforderungen erfüllen, ohne Verfügbarkeitseinbußen hinnehmen zu müssen.

Yuri Herman, Head of Corporate Banking bei Tesselate Group, erklärte: "Unsere Zusammenarbeit mit M7 Services verbessert diesen Standard weiter, indem sie operative Tiefe mit Ecosystem-Skalierbarkeit kombiniert, um messbaren Wert über die Technologielandschaft unserer Kunden hinweg zu liefern." Organisationen stehen unter zunehmendem Druck, Legacy-Systeme zu modernisieren, ohne Kompromisse bei Compliance oder Verfügbarkeit einzugehen. Durch die Kombination von M7s hochwertigem Managed-Services-Ansatz mit Tesselates fortschrittlicher Automatisierung und regulatorischen Rahmenwerken können Kunden nun Hospitality-Reaktionsfähigkeit mit Finanzsektor-Präzision verbinden.

Dies schafft eine kohärente Betriebsumgebung, in der jede Transaktion, jedes System und jede Support-Funktion proaktiv statt reaktiv agiert. Jessie McMahon, CEO von M7 Services, unterstrich: "Die Zusammenarbeit mit Tesselate bedeutet, dass wir dasselbe Maß an Leistung und Schutz auf globale Organisationen ausweiten können, die finanztaugliche Zuverlässigkeit täglich erwarten." Durch prädiktive Überwachung und automatisierte Lösungstools identifiziert die kombinierte Plattform potenzielle Probleme, bevor sie die Leistung beeinträchtigen.

Diese Intelligenz, gepaart mit M7s US-basiertem 24/7-Helpdesk und Tesselates tiefgreifender Expertise, liefert die Zuverlässigkeit, die globale Organisationen benötigen, um vertrauensvoll über Märkte hinweg zu operieren. M7s Kultur der Verantwortung hat im vergangenen Jahr branchenführende Ergebnisse erzielt, darunter eine Same-Day-Lösungsrate von 75 Prozent, einen Kundenzufriedenheits-Score von 99,5 Prozent und eine SLA-Compliance bei Lösungen von 99 Prozent. Proaktive Services lösten 2,5-mal mehr Probleme, als gemeldet wurden.

Diese Metriken unterstreichen M7s einzigartiges Servicemodell, bei dem Prävention, Transparenz und Geschwindigkeit in jedes Kundenengagement integriert sind. Durch diese Partnerschaft werden diese Standards nun auf finanztaugliche Umgebungen angewendet und bieten Branchen, die sich Ausfallzeiten nicht leisten können, ein beispielloses Maß an Zuverlässigkeit. Ihr gemeinsamer Rahmenwerk bietet Organisationen einen Weg zur Modernisierung, der sowohl compliant als auch kosteneffektiv ist und einen neuen Benchmark für Managed Services setzt, der in messbaren Geschäftsergebnissen verwurzelt ist. Weitere Informationen zur Partnerschaft sind unter https://www.tesselategroup.com/m7-services-partnership/ verfügbar.