Ryan Tiffin, ein in Orlando ansässiger Autor, Redner und Leiter im Bereich Gasterlebnis, wird auf der IAAPA Expo 2026 gemeinsam eine Sitzung mit dem Titel Leading Before the Title: Building Trust, Influence, and Impact präsentieren. Die Sitzung ist für Dienstag, den 17. November 2026, von 14:30 bis 15:30 Uhr Eastern Time in Raum W303ABC im Orange County Convention Center angesetzt und wird gemeinsam mit Joseph Shepard, Finance & Development Manager bei Time Mission, abgehalten. Tiffins Weg vom IAAPA-Mentee zum Expo-Referenten unterstreicht den Wert beruflicher Weiterentwicklung und Mentorschaft in der Attraktionsbranche.
Im Januar 2024 trat Tiffin dem Mentorschaftsprogramm von IAAPA bei – eine Entscheidung, die seinen beruflichen Werdegang prägen sollte. Sein Buch „Chasing Magic: How Experience Changes Lives and Shapes Leaders“ schildert, wie die Verbindung zu einem Mentor sein Denken herausforderte und ihn ermutigte, Möglichkeiten im Bereich Themed Entertainment zu verfolgen. Diese Erfahrung bildet die Grundlage für seine bevorstehende Sitzung, die Fachleuten helfen soll, ihren Einfluss in ihrer aktuellen Rolle unabhängig von ihrem formellen Titel zu erkennen und zu entwickeln.
Die Sitzung konzentriert sich auf praktische Verhaltensweisen, die Glaubwürdigkeit aufbauen: Verantwortung übernehmen, klar kommunizieren, Zusagen einhalten und Vertrauen bei Kollegen und Vorgesetzten aufbauen. Tiffins eigener Werdegang veranschaulicht diese Prinzipien. Während seiner Tätigkeit in der Feldkommunikation bei Cinemark wurde er zu einer Person, die Geschäftspartner konsultierten, bevor sie Updates an Kinoteams sandten. Er erwarb sich diese Glaubwürdigkeit durch das Verständnis für Timing, Klarheit und die operativen Anforderungen hinter jeder Nachricht. Wie er in „Chasing Magic“ schreibt: „Führung bedeutet nicht, beeindruckend zu sein. Sie bedeutet, verlässlich zu sein.“
Für Fachleute in der Attraktionsbranche haben diese Verhaltensweisen direkte Auswirkungen sowohl auf die Mitarbeitererfahrung als auch auf den Service, den Gäste erhalten. Wenn sich Teammitglieder vertraut fühlen und befähigt werden, ohne formale Autorität zu führen, sind sie engagierter und besser in der Lage, positive Gasterlebnisse zu schaffen. Die Sitzung wird die Teilnehmer auch dabei anleiten, einen persönlichen Führungsaktionsplan zu entwickeln, den sie in ihre Teams mitnehmen können, um sicherzustellen, dass die Lektionen in konkrete Verbesserungen münden.
Tiffins Karriere umfasst die Bereiche Unterhaltung, Tourismus, Betrieb, Kommunikation und Markenstrategie, was ihm eine breite Perspektive darauf gibt, wie alltägliche Erfahrungen Menschen, Teams und Führung prägen. Sein Übergang vom Mentee zum Referenten zeigt die zyklische Natur von Mentorschaft: Wer Anleitung erhält, kehrt oft zurück, um eigene Erkenntnisse weiterzugeben. Dies bereichert nicht nur den Wissensstand der Branche, sondern inspiriert auch Nachwuchskräfte, die Verantwortung für ihre eigene Entwicklung zu übernehmen.
Die Teilnehmer der IAAPA Expo 2026 können eine Sitzung erwarten, die sowohl praktisch als auch inspirierend ist, auf realen Beispielen basiert und darauf abzielt, Führung auf allen Ebenen zu fördern. Weitere Informationen zur Sitzung und zu Tiffins Buch finden Sie unter ryantiffin.com.
