Mitch Gould, Gründer und CEO von Nutritional Products International (NPI), wird an der ECRM-Session zu Vitaminen, Gewichtsmanagement und Sporternährung teilnehmen, die vom 14. bis 17. September in Palm Beach Gardens, Florida, stattfindet. Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Einzelhandelsverkauf hat Gould Konsumgüter im Wert von Millionen von Dollar an große Einzelhändler wie Walgreens, CVS, Walmart, Target, GNC und Vitamin Shoppe verkauft.
Für Gould bedeutet ECRM eine Abkehr vom traditionellen Ansatz, zu einzelnen Käufertreffen an verschiedene Orte zu reisen. „Ich habe meine Karriere damit verbracht, durch das Land zu reisen, mich mit Käufern zu treffen und Beziehungen zu großen Einzelhändlern aufzubauen“, sagte Gould. „ECRM bringt viele dieser Gelegenheiten unter einem Dach zusammen. Anstatt für einzelne Treffen von Stadt zu Stadt zu fliegen, kann man an einem Ort über mehrere Tage produktive Gespräche mit Einzelhändlern führen.“
Gould betonte, dass der Wert der Veranstaltung über die reine Effizienz hinausgeht. „Der Einzelhandel war schon immer ein Beziehungsgeschäft“, merkte er an. „Es ist etwas anderes, Menschen persönlich zu treffen, gemeinsam zu Abend zu essen, außerhalb des formellen Meeting-Umfelds zu sprechen und die Menschen hinter dem Geschäft kennenzulernen. ECRM schafft genau diese Atmosphäre.“
Goulds Hintergrund erstreckt sich über die Gesundheits-, Wellness- und Ernährungsbranche, wo er mit Herstellern, Konsumgütermarken und großen Einzelhändlern zusammengearbeitet hat. Bei NPI entwickelte er die Plattform „Evolution of Distribution“, die nationalen und internationalen Marken einen optimierten Ansatz für den Eintritt in den US-Markt oder deren Expansion dort bietet. Die Plattform integriert Vertrieb, Marketing, Logistik und Einzelhandelsvertrieb unter einem Dach.
„ECRM passt natürlich zu unserem Ansatz der Einzelhandelsexpansion bei NPI“, sagte Gould. „Es gibt uns die Gelegenheit, mit Einzelhändlern an einem Tisch zu sitzen, zu verstehen, wonach sie suchen, und ihnen Marken und Produkte vorzustellen, die zu ihren Kunden passen könnten.“
Bei der September-Session wird Gould NPI und die von dem Unternehmen vertretenen Marken repräsentieren. Seine Teilnahme unterstreicht die anhaltende Bedeutung persönlicher Interaktionen in einem zunehmend digitalen Geschäftsumfeld. „Technologie hat das Geschäft schneller gemacht, aber Beziehungen zählen immer noch“, sagte Gould. „Wenn man Effizienz und persönliche Beziehungen zusammenbringen kann, ist das eine starke Kombination.“
Goulds Karriere umfasst die Zusammenarbeit mit ikonischen Konsumgütermarken wie Igloo, Rubbermaid, Sunbeam und Miracle-Gro sowie mit bekannten Prominenten-Marken wie Steven Seagal, Hulk Hogan, Chuck Liddell und Ronnie Coleman. Er hat eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Wachstums der US-Sporternährungskategorie gespielt und die Expansion von leistungsorientierten Produkten über große Einzelhandels- und E-Commerce-Plattformen wie Amazon, Walmart, GNC, CVS und Walgreens unterstützt.
Während sich die Einzelhandelslandschaft weiterentwickelt, bieten Veranstaltungen wie ECRM eine Plattform für Entscheidungsträger, um sich zu vernetzen und zusammenzuarbeiten. Goulds Engagement unterstreicht die Mischung aus Effizienz und Beziehungsaufbau, die für den Erfolg in der Branche weiterhin entscheidend ist.
