Während Unternehmen im ganzen Land mit Arbeitskräftemangel, hoher Fluktuation und Herausforderungen in der Personalentwicklung kämpfen, lenkt Don Carlos Lee Gibson Jr. die Aufmerksamkeit auf ein Problem, das seiner Meinung nach übersehen wird: die Mentoring-Lücke, mit der junge Arbeitnehmer konfrontiert sind.
Gibson, ehemaliger Militärgeheimdienstanalyst der US-Armee und derzeitiger General Manager of Operations für Marietta Motors LLC und Westfall Towing, hat mehr als drei Jahrzehnte lang Teams in Branchen wie Golf, Gastgewerbe, Autoservice und Betriebsführung geleitet. Während seiner gesamten Karriere hat er aus erster Hand gesehen, wie Mentoring Karrieren formen und Leben verändern kann.
„Wir reden viel über Technologie, Automatisierung und künstliche Intelligenz“, sagte Gibson. „Worüber wir nicht genug reden, ist die Tatsache, dass viele junge Menschen ohne Mentoren in das Arbeitsleben eintreten. Einige der wichtigsten Lektionen, die ich gelernt habe, kamen nicht aus einem Klassenzimmer oder einem Schulungshandbuch. Sie kamen von Menschen, die sich die Zeit genommen haben, in mich zu investieren.“
Die Besorgnis kommt zu einer Zeit, in der die Personalentwicklung in vielen Branchen eine große Herausforderung bleibt. Laut der Allianz Life 2026 Annual Retirement Study gehen 42 % der Amerikaner früher in Rente als erwartet, oft aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Wenn erfahrene Arbeitnehmer früher als geplant aus dem Berufsleben ausscheiden, stehen Unternehmen und Gemeinschaften vor der Herausforderung, wertvolles Wissen und Erfahrung für die nächste Generation zu bewahren.
Gibson sagt, das Problem gehe weit über den Arbeitsplatz hinaus. „Ich habe mit jungen Golfern durch das First Tee-Programm gearbeitet, mit Menschen, die durch Rehabilitationsprogramme ihr Leben wieder aufbauen, mit Mitarbeitern, die eine neue Karriere beginnen, und mit Einzelpersonen, die eine zweite Chance suchen“, sagte er. „Der gemeinsame Nenner ist, dass Menschen schneller wachsen, wenn jemand an sie glaubt, ihnen zuhört und das teilt, was er gelernt hat.“
Studien haben durchweg ergeben, dass Mitarbeiter mit Mentoren eine höhere Arbeitszufriedenheit, mehr Selbstvertrauen und eine stärkere Karriereentwicklung aufweisen. Dennoch haben viele junge Arbeitnehmer immer noch keinen Zugang zu erfahrenen Fachleuten, die ihnen helfen können, Karriereentscheidungen und Herausforderungen am Arbeitsplatz zu meistern.
Laut Gibson können Unternehmen es sich nicht leisten, das Problem zu ignorieren. „Technologie kann uns effizienter machen, aber sie kann Weisheit nicht ersetzen“, sagte er. „Viele junge Menschen brauchen keine weitere App. Sie brauchen jemanden, der bereit ist, ein Gespräch zu führen, Fragen zu beantworten und ihnen zu helfen, Fehler zu vermeiden, die Erfahrung lehren kann.“
Im Laufe seiner Karriere hat Gibson Teams in Branchen aufgebaut, in denen Vertrauen, Kommunikation und praktisches Wissen unerlässlich sind. Er glaubt, dass Mentoring eher als eine gesellschaftliche Verantwortung betrachtet werden sollte, denn als eine reine Geschäftsinitiative.
„Jeder erfahrene Fachmann hat etwas, das es wert ist, weitergegeben zu werden“, sagte Gibson. „Man braucht kein formelles Programm. Manchmal beginnt es mit einem einfachen Gespräch bei einer Tasse Kaffee, einem Telefonanruf oder dem Interesse an der Zukunft eines Menschen.“
Gibson ermutigt erfahrene Fachleute, kleine, aber bedeutungsvolle Schritte zu unternehmen. Das könnte bedeuten, einen jüngeren Kollegen anzusprechen, Lektionen aus der eigenen Karriere zu teilen, sich in Jugend- oder Rehabilitationsprogrammen zu engagieren oder einfach Zeit für Gespräche zu finden, die anderen helfen zu wachsen. Er glaubt, dass Mentoring oft mit Zuhören beginnt, nicht mit Ratschlägen.
„Man muss nicht das ganze Leben eines Menschen verändern“, sagte Gibson. „Manchmal reicht es aus, Interesse an seiner Zukunft zu zeigen und bereit zu sein, das zu teilen, was man gelernt hat.“
