Loodmy Jacques von The Jacques Team hat den 2026 ThreeBestRated® Award für herausragende Leistungen im Immobilienbereich in West Palm Beach erhalten. Diese Auszeichnung würdigt fast zwei Jahrzehnte, in denen er eine Praxis aufgebaut hat, die sich auf Kundenaufklärung und exzellenten Service konzentriert, anstatt auf reines Transaktionsvolumen. Der Award kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Jacques' Team jährlich etwa 120 Häuser verkauft und gleichzeitig über 300 Fünf-Sterne-Bewertungen bei Google vorweisen kann – eine Kombination, die sowohl Produktionskapazität als auch durchgängige Kundenzufriedenheit widerspiegelt.
Jacques stieg im Alter von 19 Jahren durch das, was er als „reines Glück“ bezeichnet, in den Immobilienmarkt ein, als er während seines Studiums einen Nebenjob suchte. Diese Erfahrung prägte seine Servicephilosophie, die Makler eher als Aufklärer und Berater denn als Verkäufer positioniert. „Meine Hauptaufgabe besteht darin, als Führungsperson und Aufklärer zu agieren und sicherzustellen, dass ich Käufern und Verkäufern helfe, die richtige Entscheidung zu treffen. Denn wenn sie die falsche Entscheidung treffen, könnte das sehr kostspielig werden“, erklärt er.
Der Kundenprozess von The Jacques Team beginnt mit umfassender Aufklärung anstatt mit sofortigen Besichtigungen. Käuferberatungen umfassen Versicherungsauswirkungen, HOA-Vorschriften, Grundsteuerentwicklungen und Marktdynamiken, die sich auf monatliche Zahlungen jenseits von Tilgung und Zinsen auswirken. Bei Verkäufern konzentrieren sich erste Treffen darauf, Motive, Einzigartigkeit der Immobilie, aktuelle Verkaufsdaten und Käufererwartungen zu verstehen, bevor Preisstrategien besprochen werden. „Ihre ersten zwei Wochen auf dem Markt sind entscheidender als die nächsten zwei Monate“, betont Jacques in Bezug auf Preisstrategien.
Jacques beschreibt seine Servicephilosophie mit Begriffen aus der Hotellerie: „Ich sage meinem Team immer, wir wollen jedem einzelnen Kunden Ritz-Carlton-Service bieten.“ Um diesen Standard bei 120 jährlichen Transaktionen zu erreichen, sind Systeme und Teamspezialisierung erforderlich. The Jacques Team hat Prozesse entwickelt, die wöchentliche Kundencheck-ins, Käuferschulungen und umfassende Marketingpläne umfassen. „Die Zeiten, in denen man eine Immobilie einfach ins MLS stellt und sie sich von selbst verkauft, sind längst vorbei“, sagt Jacques. „Jetzt haben wir einen 20-stufigen Marketingplan, um sicherzustellen, dass wir jeden einzelnen Punkt abdecken.“
Technologieintegration – einschließlich KI-Tools – verbessert die Reaktionsfähigkeit, ohne persönliche Interaktion zu ersetzen. „KI macht uns reaktionsschneller“, erklärt Jacques. „Ich glaube nicht, dass KI uns ersetzen wird, aber ich denke, sie wird uns bei unserer Arbeit besser machen, weil wir immer noch diese menschliche, persönliche Note haben.“
Jacques beschreibt den aktuellen Markt in Florida als „jetzt eher einen ehrlichen Markt“ im Vergleich zur Pandemiezeit, in der Käufer Immobilien über dem geforderten Preis nachjagten. „Käufer sind vorsichtiger. Sie jagen dem Markt nicht mehr hinterher, und Verkäufer beobachten die Verweildauer auf dem Markt wie ein Falke“, beobachtet er. Er bleibt optimistisch hinsichtlich der langfristigen Chancen in Florida, insbesondere in West Palm Beach, wo große Unternehmensverlagerungen die Nachfrage weiter antreiben. „West Palm Beach verzeichnet einen so großen Zuzug neuer Unternehmen. Es gibt immer noch viele großartige Möglichkeiten“, bemerkt Jacques.
Der ThreeBestRated® Award basiert auf einer strengen 50-Punkte-Prüfung, die Ruf, Geschichte, Beschwerden, Bewertungen, Zufriedenheit, Vertrauen und Exzellenz bewertet – einen Standard, von dem Jacques glaubt, dass er den kundenorientierten Ansatz von The Jacques Team bestätigt. „Unser größter Erfolg ist es, zu sehen, dass unsere Kunden am Ende zufrieden sind“, sagt Jacques. „Und das bereitet uns große Freude.“ Loodmy Jacques leitet The Jacques Team bei Keller Williams Reserve und bedient Palm Beach County und umliegende Märkte in Florida. Weitere Informationen zum Award finden Sie unter https://threebestrated.com.
