Sanford Temperature Control hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen ab dem 1. Januar 2026 als High Ground Service Pros auftreten wird. Die Umfirmierung spiegelt das wichtigste Kernverhalten des Unternehmens wider, das vom Team selbst in einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter der Leitung von CEO und Eigentümer Rich Jordan ausgewählt wurde. Seit Jahren arbeitet Sanford nach zehn Kernverhaltensweisen, die die tägliche Entscheidungsfindung und Kundeninteraktionen leiten, wobei "Seize the High Ground" als das vom Team am meisten geschätzte Verhalten hervorging.
CEO Rich Jordan erklärte: "Wir glauben, dass wir ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen können, indem wir gute Geschäfte machen. Die Bedeutung des Kernverhaltens 'Seize the High Ground' steht im Mittelpunkt dessen, worum es uns geht, und der Entscheidungen, die wir täglich treffen. Ich freue mich, dies in den Vordergrund der Teamarbeit zu stellen." Diese Philosophie treibt an, warum das Unternehmen Hausbesitzer in ganz Süd-New Hampshire bedient und dabei HVAC-, Sanitär- und Elektroexpertise vereint, um vertrauenswürdige Dienstleistungen in Manchester NH, Expertenlösungen in Nashua NH, zuverlässige Unterstützung in Dover NH und in Gemeinden in der gesamten Region zu bieten.
Der greifbarste Beweis für dieses Engagement liegt in jedem abgeschlossenen Auftrag: die lebenslange Handwerksgarantie von Sanford. Das Unternehmen steht hinter allen durchgeführten Arbeiten und betrachtet diese Verpflichtung als grundlegende Verantwortung, wenn Hausbesitzer ihnen die kritischen mechanischen Systeme ihres Hauses anvertrauen. High Ground Service Pros behält alle bestehenden Servicebeziehungen, Garantien und Verpflichtungen bei, die als Sanford Temperature Control etabliert wurden, und gewährleistet so Kontinuität für bestehende Kunden, während eine erneuerte Identität präsentiert wird, die die Werte des Unternehmens besser repräsentiert.
Conor Kelley, Chief of Staff, äußerte Stolz auf die Unternehmenskultur: "Ich bin einfach so stolz auf das, was wir hier aufgebaut haben, und auf die Kultur dieses Teams. Dieser Namenswechsel spricht für das, wer wir sind, und jetzt können wir das der Welt effektiver vermitteln." Die Umfirmierung bedeutet mehr als nur einen Namenswechsel; sie repräsentiert eine bewusste Ausrichtung der externen Identität mit internen Werten und könnte einen neuen Standard dafür setzen, wie Serviceunternehmen ihre Kernprinzipien gegenüber Kunden kommunizieren.
Für die Hausdienstleistungsbranche unterstreicht dieser Schritt die wachsende Bedeutung von Unternehmenskultur und -werten beim Aufbau von Kundenvertrauen und -loyalität. In einer Zeit, in der Verbraucher zunehmend Unternehmen mit transparenten Werten und verlässlichen Verpflichtungen suchen, könnte die Betonung der lebenslangen Handwerksgarantie und des teamgewählten Kernverhaltens durch High Ground Service Pros beeinflussen, wie andere Unternehmen Branding und Kundenbeziehungen angehen. Die Umfirmierung behält dasselbe Team und dieselben Werte bei, schafft aber einen Namen, der ihre operative Philosophie genauer widerspiegelt, und könnte so ihre Marktposition im wettbewerbsintensiven Hausdienstleistungssektor von Süd-New Hampshire stärken.
