Electronic Frontier Ltd (EFL), ein etablierter Wertschöpfungsdistributor für den britischen Telekommunikationsmarkt, hat die Digital Experience (DX) Solution von Incognito Software Systems ausgewählt, um seinen Breitbandanbieterkunden Premium-Gerätemanagement-Dienste bereitzustellen. Diese Partnerschaft markiert einen bedeutenden Schritt zur Verbesserung der Betriebseffizienz und Servicequalität im UK-Telekommunikationssektor.
Durch Incognitos Lösung erhalten EFLs Kunden zentrale Transparenz und Kontrolle über ihre Breitbandgeräte, was schnellere Serviceaktivierung, proaktives Wi-Fi-Management und Fehlerbehebung sowie reduzierte Betriebskosten ermöglicht. Die carrier-grade Lösung verfügt über einen preisgekrönten TR-069 Auto Configuration Server (ACS) mit TR-369 User Services Platform (USP)-Unterstützung, was Interoperabilität über eine breite Palette von Geräten hinweg sicherstellt und EFLs Angebot für seine zahlreichen Serviceprovider-Kunden zukunftssicher macht.
Die Plattform wird als cloud-basierter Service bereitgestellt und vom Wertschöpfungspartner BM COM verwaltet. Mark Torrans, VP of EMEA Sales bei BM COM, betonte die strategische Bedeutung dieser Partnerschaft: "Von Anfang an waren wir überzeugt, dass Incognitos Plattform die robuste technische Grundlage und zukunftsorientierten Gerätemanagement-Fähigkeiten bieten würde, die EFL benötigt – mit Unterstützung sowohl bestehender TR-069-Technologien als auch nächster Generation-Standards wie TR-369/USP."
Conor McCann, General Manager von EFL, unterstrich die praktischen Vorteile der Lösung: "Incognito bietet uns und vor allem unseren Kunden ein umfassendes Paket an Gerätemanagement-Tools, die für einen effektiven Betrieb im heutigen Breitbandmarkt unerlässlich sind." Die Integration von TR-369/USP-Standards stellt sicher, dass Serviceprovider auch mit zukünftigen Gerätegenerationen und erweiterten Smart-Home-Anwendungen kompatibel bleiben.
Für den britischen Telekommunikationsmarkt bedeutet diese Entwicklung verbesserte Servicequalität für Endverbraucher durch schnellere Problembehebung und optimierte Netzwerkleistung. Serviceprovider können durch die zentralisierte Verwaltung ihre Betriebskosten senken und gleichzeitig erweiterte Dienstleistungen anbieten. Die Cloud-basierte Bereitstellung unter www.incognito.com ermöglicht zudem Skalierbarkeit und flexible Anpassung an sich ändernde Marktanforderungen.
Diese Partnerschaft unterstreicht den wachsenden Bedarf an fortschrittlichen Gerätemanagement-Lösungen in einem sich schnell entwickelnden Breitbandmarkt. Mit über 200 Kunden weltweit, darunter große Betreiber wie America Movil, Cox und Orange, bringt Incognito umfangreiche Erfahrung in der Service-Orchestrierung für Next-Generation-Breitbanddienste über Glasfaser und 5G Fixed Wireless Access-Technologien ein.
