Neue KI-Plattform adressiert die 12,7 Milliarden Dollar schwere Krise von Gewalt am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen

Die Gesundheitsbranche steht vor einer enormen Herausforderung: Gewalt am Arbeitsplatz kostet das US-Gesundheitssystem jährlich mindestens 12,7 Milliarden Dollar. OPTICS for Healthcare hat nun eine Lösung präsentiert, die dieses Problem angeht. Die erste KI-gestützte Plattform zur Bewertung und Risikominderung von Gewalt am Arbeitsplatz speziell für Gesundheitsumgebungen verspricht, die Sicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen und gleichzeitig die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern.

Laut Studien erleben Gesundheitsmitarbeiter fünfmal häufiger Gewalt am Arbeitsplatz als Beschäftigte in anderen Branchen. Täglich sind mehr als 2.000 Krankenschwestern und Pflegeassistenten von physischer Gewalt betroffen. Die Kosten für jeden Vorfall, der eine medizinische Behandlung erfordert, belaufen sich im Durchschnitt auf 32.000 Dollar, während die Kosten für die Rekrutierung und Einarbeitung einer neuen examinierten Krankenschwester bis zu 82.000 Dollar betragen können. Rechtliche Vergleiche liegen im Durchschnitt zwischen 800.000 und 1,2 Millionen Dollar pro Fall.

Die OPTICS-Plattform kombiniert künstliche Intelligenz mit menschlicher Expertise in fünf integrierten Komponenten: eine umfassende Bewertung des aktuellen Zustands am Arbeitsplatz, eine GAP-Analyse, die den aktuellen Zustand mit dem zukünftigen vergleicht, ein kollaboratives Workflow-Management-System, das KI nutzt, um einrichtungspezifische Richtlinien und Playbooks zu generieren, eine kritische Inhaltsbibliothek mit Peer-Review und Echtzeit-Updates zu Vorschriften sowie ein Management-Dashboard für detaillierte Analysen.

Pilotprojekte sollen im Herbst beginnen und sich auf die Implementierung bei Kunden, die Benutzererfahrung und die Wirksamkeit der integrierten Komponenten von OPTICS konzentrieren. Die landesweite Einführung der Plattform ist für Anfang 2026 geplant. Sie soll das gesamte Ökosystem des Gesundheitswesens bedienen, einschließlich 6.100 US-Krankenhäusern, 30.600 Pflegeheimen, 15.000 Pflegeeinrichtungen und 190.000 Arztpraxen.

Weitere Informationen über OPTICS finden Sie unter https://opticshc.com.